ارتباطات موثر و مهارت های ارتباطی

    آرامش و امنیت را تجربه کنید

    ارتباطات مـوثر و مـهارت های ارتبــاطی

    سرفصل های کلی دوره:
    • تعریف ارتباطات
    • اجزاي فرایند ارتباط
    • سطوح ارتباط
    • عوامل موثر در ارتباط
    • اصول برقراری ارتباط موثر
    • شخصیت،شناخت،خدمت و رفتار مناسب
    • قوانین برقراری ارتباط شفاف ) سوال کردن، گوش کردن، رفتار و همزبانی (
    • ارتباطات کلامی و زبان بدن
    • مهارت های برقراری ارتباط موثر
    • ارتباطات تلفنی
    • تکنیک های ورود، حین و خاتمه مذاکره
    • موانع ارتباطات موثر
    • بایدها و نبایدها در برقراری ارتباط
    • مدیریت شکایات 

    دانلود کاتالوگ پرداز گستر تدبیر

    با دانلود کاتالوگ الکترونیکی ما، با خدمات و دوره های آموزشی شرکت ما بیشتر آشنا شوید

    چشم انداز پرداز گستر تدبیر، ارائه بهترین خدمات تخصصی در حوزه بانکی و غیربانکی
    4

    پروژه های در جریان

    15

    همکاران شرکت

    5

    سال فعالیت

    20

    مشتریان ما

    2 توانایی ها و خدمات
    دارا بودن کادر آموزشی ورزیده و اساتید مجرب

    شرکت پردازگستر تدبیر با هدف کمک به حفظ و ارتقای امنیت در نظام بانکی و آموزش‌‏های گوناگون در این عرصه، پروژه‏‌های متنوعی را اجرا نموده است. در دوره‌های آموزش عالی، این شرکت با همکاری گروهی از اساتید صاحب نام و برجسته بانکداری و مراکز تماس کشور، دوره‏‌های آموزشی را طراحی و برنامه‌ریزی کرده است. از دیگر اقدامات شرکت در جهت آگاهی بخشی و رعایت امنیت در بانکها، چاپ و انتشار کتاب می‌باشد. شرکت پردازگستر تدبیر با برخورداری از مجرب‏ترین گروه مدرسان علوم بانکی و امنیت در بانکداری، تاکنون اقدام به برگزاری 250 دوره آموزشی برای بیش از 200 هزار نفر ساعت در نظام بانکی کشور نموده است.

    مطالعه بیشتر
    • pic01||||2||||گالری قسمت راه کارها
    • pic0||||260||||گالری قسمت راه کارها
    • pic2||||261||||گالری قسمت راه کارها

    : با ما در شبکه های اجتماعی در تماس باشید

    اشتراک ایده ها

    ما علاقه مندیم تا با ایده ها و نظرات شما آشنا شویم و همچنین با شما تبادل اطلاعات داشته باشیم!

    1
    امنیت

    رفع نواقص و کمبودهای شعب بانک ها وسایر موسسات مالی و اعتباری در خصوص مسایل امنیتی و ارتقاء سطح امنیت شعب

    آموزش

    آموزش به کارکنان شرکت‏ها، مراکز تماس، بیمارستان‏ها، دفاتر خدماتی، بانک‏ها و سایر موسسات مالی و اعتباری

    پایش مستمر

    آمادگی لازم را برای پشتیبانی از خدمات جهت رفع نواقص پروژه های موجود در حین اجرا و پس از انجام آن 

    میزان برگزاری دوره ها

    ایمنی و امنیت شعب بانک ها
    نگاه نو،ذهن نو ،زبان نو، عملکرد نو
    مدیریت خشم، مشتری عصبی 
    اصول و فنون مکالمات تلفنی

    ----- اعطای گواهینامه معتبر در پایان دوره آموزشی -----

    مشتریان ما

    • بانک کشاورزی||||3||||مشتریان
    • بانک صادرات||||4||||مشتریان
    • بانک مسکن||||5||||مشتریان
    • بانک خاورمیانه||||6||||مشتریان
    • بانک آینده||||12||||مشتریان
    • بانک توسعه صادرات||||13||||مشتریان
    • بانک قوامین||||14||||مشتریان
    • بانک شهر||||15||||مشتریان
    • پست بانک||||16||||مشتریان
    • سازمان بازنشستگی شهرداری تهران||||17||||مشتریان
    • رستوران‏های زنجیره‏ای بوف||||18||||مشتریان
    • شرکت کارت اعتباری ایران کیش||||19||||مشتریان
    • شرکت خدمات انفورماتیک||||11||||مشتریان
    • بیمارستان فوق تخصصی چشم پزشکی نور||||20||||مشتریان
    • سامسونگ||||25||||مشتریان
    • شرکت هوآوی||||26||||مشتریان
    • شرکت ایران ارقام||||40||||مشتریان
    • بیمارستان نفت||||41||||مشتریان
    • شرکت فن آوا کارت||||42||||مشتریان
    • شرکت پرداخت الکترونیک سداد||||86||||مشتریان

    ما مشتاق شنیدن پیشنهادات، انتقادات و نظرات شما هست

    نام و نام خانوادگی :*

    موضوع :

    پست الکترونیک :*

    متن پیام :*